よくあるご質問

お届け商品には、納品書や領収書等金額がわかるものは同梱はしておりませんのでご安心ください。

マイページより発行となります。



1.マイページにログイン

2.購入履歴を開く

3.対象の注文の受注詳細を開く

4.**「領収書発行」**をクリック

5.ご登録いただいているメールアドレスにPDFデータで送信されます



※PDFデータでのお渡しとなり、紙面での発行はしておりません。

※注文時の登録会員情報が反映されております。

・クレジットカード

・代金引換

をご利用いただけます。


代金引換の場合、代引手数料として一律330円（税込）頂戴いたしますので予めご了承ください。

ご注文確定後、通常[2〜5営業日]以内に発送いたします。

発送後のお届け予定日は、配送地域や配送業者の状況により異なります。

《宅配便の場合》

ショッピングカートにてお届け希望日時指定ができます。

※最短での商品発送をご希望の方は「お届け希望日指定なし」のままご注文ください。



 天候や交通状況等により配送が遅れる場合もあります。予めご了承ください。

発送した後にお届け希望日の変更をしたい場合は、発送完了お知らせメールに記載している配送会社の追跡番号より、お客様にて手続きをお願いします。



《ポスト投函の場合》

お届け指定、時間帯指定はご利用いただけません。

ポスト投函後の紛失や事故などの責任は一切負いかねますのであらかじめご了承ください。

配送業者は選べません。



ご注文いただきました商品、個数に応じて

宅配便、ポスト投函(ヤマト運輸)のいずれかでお届けいたします。

送料は、全国一律880円（税込）です。



1回のご注文で支払合計金額が5,500円（税込）以上で送料が無料になります。

複数のお届け先への配送を希望する場合は、

ご購入手続きのページ内の「複数の住所へお届け」のチェックボックスにチェックを入れ

配送先の登録をお願いいたします。

※配送先が複数の場合、お届け先ごとに送料を頂戴いたします。

送料に関しては 
    ご利用ガイド 
  をご確認ください。

注文完了後のキャンセル・変更は、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

発送準備前のご注文は、キャンセル・変更可能な場合がございます。

発送準備中のご注文につきましてはキャンセル・変更はいたしかねます。


 
    お問い合わせフォーム

お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

但し、配送中の事故等で商品に破損・汚損が生じた場合、

またはお申し込みの商品と異なるものが届いた場合に限り、

返品または交換を承りますので商品到着後8日以内にご連絡ください。

この場合、お客様において返品に係る送料のご負担はございません。

商品到着後8日経過以後にご連絡いただいた場合は返品・交換をお受けできません。

あらかじめご了承ください。



また、返品・交換は未開封、未使用の物に限らせて頂きます。

返品についてのご質問は、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。


 
    お問い合わせフォーム

マイページにログインし、下記のご変更をお願いいたします。



①会員情報変更

②お届け先住所

ログイン画面にある、

「パスワードをお忘れの方」からメールアドレスを入力し、パスワードリセットの案内をメールを受信し、パスワードの再設定手続きを行ってください。

マイページ > 会員情報変更 から退会手続きが可能です。